Політика конфіденційності

Зміст документа

  1. Загальні положення

  2. Що таке персональні дані?

  3. Які дані Користувача обробляє Адміністратор?

  4. За яких умов Адміністратор може обробляти дані дітей?

  5. На яких підставах Адміністратор обробляє дані? З якою метою Адміністратор обробляє дані?

  6. Як довго зберігаються персональні дані Користувача?

  7. Які Користувач має права щодо його персональних даних?

  8. Що таке файли cookie і як ми їх використовуємо?

  9. Кому ми передаємо ваші дані?

  10. Інші випадки розголошення даних

  11. Коли Адміністратор може змінювати умови цієї Політики?

  12. Як Адміністратор захищає особисті дані?

  13. Звернення до Адміністратора або до органу захисту даних


1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Політика конфіденційності надає Користувачеві інформацію про обробку його персональних даних адміністратором веб-сайту (далі — «Сайт») — ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТАРЛАЙТ ПРОДАКШН» (далі — «Адміністратор»), у тому числі інформацію, що вимагається статтями 13 та 14 Регламенту 2016/679 («GDPR») про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних (далі — «GDPR»), а також відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1.2. Адміністратор здійснює діяльність у сфері виробництва кіно- та відеофільмів, телевізійних програм, серіалів, а також надає супутні послуги у сфері медіавиробництва, розповсюдження та демонстрації аудіовізуального контенту.

1.3. Уважно ознайомтеся з Політикою конфіденційності перед тим, як використовувати Сайт, оскільки під час використання Сайту здійснюється збирання, обробка, використання та зберігання персональних даних, а також передача персональних даних третім особам (у тому числі транскордонна передача даних).

1.4. Контролером персональних даних Користувачів Сайту є:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТАРЛАЙТ ПРОДАКШН»

  • Код ЄДРПОУ: 33475515

  • Адреса: Україна, 01033, місто Київ, вул. Паньківська, будинок 11

1.5. З усіх питань щодо обробки (включаючи збір, використання та зберігання) персональних даних, а також передачі персональних даних Користувачі можуть звертатися за адресою: datarequest@slm.ua , dpo@slm.ua .


2. ЩО ТАКЕ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

2.1. Персональні дані (далі — «Дані») — означають будь-яку інформацію щодо Користувача, яка дозволяє ідентифікувати Користувача прямо або опосередковано, наприклад, ім'я, ідентифікатор користувача на Сайті (user ID), інформація про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатори (показники дій Користувача на Сайті), або інша інформація щодо Користувача.


3. ЯКІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА ОБРОБЛЯЄ АДМІНІСТРАТОР?

Адміністратор може обробляти різні категорії Даних Користувача, а саме:

3.1. Дані, надані Користувачем:

3.1.1. Ім'я та прізвище Користувача, псевдонім (нікнейм), адреса електронної пошти, номер телефону, стать, вік, фото (аватар), платіжні дані та дані про способи оплати. Такі дані Ви надаєте декількома способами, наприклад, під час реєстрації та/або використання Сайту, взаємодії зі службою підтримки та/або участі в промо-активностях, які проводяться Адміністратором (як самостійно, так і за допомогою партнерів).

3.1.2. Інформація, що надається під час заповнення форм зворотного зв'язку, подання заявок на участь у кастингах, співпрацю або інші проєкти Адміністратора.

3.1.3. Інформація, що надається під час публікації відгуку та/або коментарів на Сайті.

3.2. Дані, збирання яких здійснюється Адміністратором, у тому числі за допомогою файлів cookies:

3.2.1. Дані про активність Користувача на Сайті, такі як історія переглядів, історія пошуку та інше.

3.2.2. Дані про вид пристрою, модель, id пристрою та його операційну систему, за допомогою якого здійснюється доступ до Сайту; інтернет-браузер, з якого здійснюється вхід до Сайту. Дані про місцезнаходження пристрою (аж до міста).

3.2.3. Деталі взаємодії зі службою підтримки, такі як дата, час та причина звернення, стенограма будь-якої розмови зі співробітниками служби підтримки, номер телефону, з якого здійснювався дзвінок до служби підтримки та запис такої розмови.

3.2.4. Дані, які ми отримуємо за допомогою cookies, вебмаяків та інших подібних технологій.

3.2.5. Результати рекламних активностей.

3.3. Дані з інших джерел:

3.3.1. У разі реєстрації на Сайті за допомогою облікового запису Користувача в соціальних мережах Користувач дає згоду на передачу Даних, необхідних для реєстрації облікового запису на Сайті (таких як ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, фото (аватар), ідентифікатор користувача в соціальній мережі (user ID), дата народження) від власника такої соціальної мережі до Адміністратора.


4. ЗА ЯКИХ УМОВ АДМІНІСТРАТОР МОЖЕ ОБРОБЛЯТИ ДАНІ ДІТЕЙ?

4.1. Наші послуги можуть використовуватись дітьми виключно під контролем батьків або іншого законного опікуна. Користувачеві має бути не менше 18 років, щоби використовувати Сайт самостійно.

4.2. Користувач повинен бути достатньо дорослим, щоб ухвалити рішення про надання своїх Даних Адміністратору. Якщо Користувач не досяг 14 років, згоду на обробку його даних має надати або схвалити один із його батьків, опікун чи інший законний представник.


5. НА ЯКИХ ПІДСТАВАХ АДМІНІСТРАТОР ОБРОБЛЯЄ ДАНІ? З ЯКОЮ МЕТОЮ АДМІНІСТРАТОР ОБРОБЛЯЄ ДАНІ?

5.1. Правовими підставами обробки персональних даних є:

5.1.1. Обробка з метою надання, аналізу, адміністрування, вдосконалення та персоналізації Сайту (ст. 6 (1) (b) GDPR).

Ось кілька прикладів:

  • Ідентифікація Користувачів під час використання Сайту.

  • Обробка заявок на участь у кастингах, проєктах та інших активностях Адміністратора.

  • Індивідуалізація використання Користувачем Сайту, виходячи з моделі поведінки та сфери інтересів Користувача.

  • Забезпечення надсилання важливих повідомлень, таких як зміни в Політиці конфіденційності.

5.1.2. Згода Користувача на обробку персональних даних (ст. 6 (1) (a) GDPR):

  • Використання персональних даних для підвищення релевантності рекламних матеріалів і більш точного таргетингу.

  • Використання файлів cookie та подібних технологій для забезпечення контенту та найкращої взаємодії з користувачем.

5.1.3. Законний інтерес Адміністратора (ст. 6 (1) (f) GDPR):

  • Здійснювати прямий маркетинг, наприклад, надсилати листи, смс-повідомлення, повідомлення через месенджери, push-повідомлення та інші повідомлення інформаційно-рекламного характеру.

  • Протидія шахрайським діям.

  • Аналіз та дослідження дій Користувачів для підвищення якості послуг.

  • Інформування Користувачів про нові проєкти, кастинги, прем'єри та інші новини.

Користувач має право відмовитися від отримання маркетингової інформації, самостійно вимкнувши функцію отримання розсилок або надіславши листа на електронну адресу Адміністратора.


6. ЯК ДОВГО ЗБЕРІГАЮТЬСЯ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧА?

6.1. Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані не довше, ніж вони потрібні для досягнення цілей, задля яких вони були зібрані. Терміни зберігання визначаються індивідуально в кожному конкретному випадку та залежать від характеру даних, причини їх збору та обробки, а також відповідних юридичних чи операційних потреб у зберіганні.

6.2. Ми також можемо зберігати та використовувати вашу інформацію, якщо це необхідно для дотримання юридичних зобов'язань, вирішення суперечок і забезпечення виконання наших угод.

6.3. Після закінчення терміну зберігання ми можемо узагальнювати або видаляти дані до рівня, коли Користувача більше не можна ідентифікувати, та обробляти їх виключно в статистичному вигляді.


7. ЯКІ КОРИСТУВАЧ МАЄ ПРАВА ЩОДО ЙОГО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?

7.1. Користувач має такі права щодо його персональних даних:

  • Право доступу — вимагати від контролера доступу до даних, що до нього відносяться, їх виправлення, видалення або обмеження обробки.

  • Право на заперечення — заперечувати проти обробки в разі, якщо така обробка здійснюється на підставі законного інтересу Адміністратора, у тому числі заперечувати проти обробки з маркетинговою метою.

  • Право на переносимість даних — отримувати дані в структурованому, широко використовуваному та машинопрочитуваному форматі, а також, якщо це технічно можливо, безперешкодно передавати їх іншому контролеру.

  • Право на відкликання згоди — відкликати згоду будь-коли, не впливаючи на законність обробки на основі згоди до її відкликання.

  • Право на скаргу — подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного наглядового органу.

7.2. Для реалізації своїх прав Користувач може зв'язатися з Адміністратором електронною поштою — написавши листа на адресу  datarequest@slm.ua , dpo@slm.ua .

7.3. У разі звернення Користувача із запитом про видалення Персональних даних Адміністратор забезпечує видалення облікового запису та персональних даних, пов'язаних із таким обліковим записом.

7.4. Видалення персональних даних може бути обмежене відповідно до вимог чинного законодавства, зокрема, такі обмеження можуть передбачати обов'язок Адміністратора зберегти інформацію на строк, встановлений чинним законодавством.


8. ЩО ТАКЕ ФАЙЛИ COOKIE І ЯК МИ ЇХ ВИКОРИСТОВУЄМО?

8.1. На Сайті можуть використовуватися файли cookie та інші аналогічні технології. Ці технології зберігають на пристрої Користувача ідентифікаційні текстові файли, які дозволяють зберігати інформацію про Користувача та ідентифікувати його при подальшому використанні Сайту.

8.2. Типи файлів cookie:

Основні файли cookies — ці файли cookies є обов'язковими для функціонування Сайту, і їх не можна відключити. Вони встановлюються у відповідь на здійснені Користувачем дії, які є запитом на надання послуг, наприклад, налаштування, реєстрація, вхід або заповнення форм.

Аналітичні файли cookie — ці файли cookie збирають інформацію про те, як Користувачі використовують Сайт, наприклад, які сторінки Користувачі найчастіше відвідують. Використовуються для надання статистичної інформації та покращення роботи Сайту.

Цільові файли cookies — ці файли cookies використовуються для надання реклами, яка більше відповідає Користувачеві та його інтересам, а також для визначення ефективності рекламної кампанії.

Файли cookies третіх сторін — ці файли cookie встановлюються третіми сторонами для маркетингових, аналітичних і функціональних цілей.

8.3. Користувач завжди може обмежити використання cookies або змінити налаштування використання cookies за допомогою налаштувань свого інтернет-браузера або мобільного пристрою.


9. КОМУ МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШІ ДАНІ?

9.1. Для належного та якісного надання послуг Користувачеві, підтримки різних функцій Сайту та забезпечення його роботи, для надання маркетингових та рекламних послуг або для здійснення транзакцій ми укладаємо угоди з незалежними підрядниками, а також співпрацюємо з іншими постачальниками послуг. У рамках цього залучення може здійснюватись передача даних Користувача третім особам.

9.2. У випадках, коли дані передаються третій особі, розташованій у країні, яка не забезпечує адекватного рівня захисту даних у розумінні законодавства Європейського Союзу, Адміністратор вживає додаткових заходів щодо захисту даних Користувача.

9.3. Зокрема, але не обмежуючись цим, Адміністратор може використовувати:

  • послуги дата-центру, який обробляє дані виключно в зашифрованому вигляді;

  • послуги хмарної платформи для SaaS-рішень;

  • послуги компаній для проведення аналізу та статистичних досліджень;

  • послуги компаній для зв'язку з Користувачем;

  • послуги платіжних систем для обробки платежів.

9.4. Адміністратор не надає третім особам право на подальше розголошення персональних даних Користувачів або використання даних у будь-яких цілях, крім як у зв'язку з наданням послуг.


10. ІНШІ ВИПАДКИ РОЗГОЛОШЕННЯ ДАНИХ

10.1. Розголошення персональних даних може також здійснюватись у таких випадках:

  • Розголошення інформації згідно з приписом компетентного суду або контролюючого органу у випадках, передбачених законом.

  • За наявності згоди Користувача про таке розголошення.

  • У разі проведення спільної промо-активності із третіми особами.

  • У разі проведення реорганізації, реструктуризації, злиття, продажу або іншої передачі активів.

10.2. Під час використання Сайту Користувач може розголошувати інформацію про себе шляхом використання плагінів «поділитися в» для соціальних платформ (умови використання таких кнопок та плагінів є предметом політики конфіденційності відповідних соціальних платформ).


11. КОЛИ АДМІНІСТРАТОР МОЖЕ ЗМІНЮВАТИ УМОВИ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ?

11.1. Адміністратор залишає за собою право змінювати цю Політику. У разі зміни змісту Політики Адміністратор доводить до відома Користувача переглянуту Політику.

11.2. У разі внесення змін, які змінюють права Адміністратора на використання раніше зібраної інформації, Адміністратор вимагає від Користувача згоди щодо такого використання, якщо інше не передбачено чинним законодавством.

11.3. Користувач може продовжувати використовувати Сайт лише після надання належної згоди з такими змінами. Якщо Користувач не приймає жодних доповнень до Політики Конфіденційності, Користувач відмовляється від використання Сайту й зобов'язаний звернутися до Адміністратора для видалення свого облікового запису.


12. ЯК АДМІНІСТРАТОР ЗАХИЩАЄ ОСОБИСТІ ДАНІ?

12.1. Адміністратор реалізує всі необхідні заходи безпеки для захисту персональних даних Користувача:

  • ми надаємо доступ до даних обмеженому колу осіб і лише в разі потреби;

  • ми використовуємо безпечний протокол Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS);

  • ми навчаємо наш персонал безпечної обробки даних та вимагаємо використовувати надійні паролі та багатофакторну автентифікацію;

  • ми укладаємо з нашими співробітниками та субпідрядниками угоди про нерозголошення та обробку даних;

  • для захисту від несанкціонованого доступу до даних ми застосували мережевий екран (брандмауер), хешування паролів Користувачів тощо;

  • ми регулярно створюємо резервні копії даних.

12.2. Тим не менш, Адміністратор не може гарантувати 100% безпеки всієї інформації, яка передається та/або збирається, оскільки жоден спосіб передачі через Інтернет не є повністю безпечним.


13. ЗВЕРНЕННЯ ДО АДМІНІСТРАТОРА АБО ДО ОРГАНУ ЗАХИСТУ ДАНИХ

13.1. Якщо у Вас виникли запитання чи сумніви щодо нашої Політики конфіденційності, Ви завжди можете зв'язатися з нами:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СТАРЛАЙТ ПРОДАКШН»

  • Адреса: Україна, 01033, місто Київ, вул. Паньківська, будинок 11

  • Електронна пошта: datarequest@slm.ua , dpo@slm.ua .

13.2. Ви також можете подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного органу захисту даних відповідно до права, наданого Вам згідно GDPR та Закону України «Про захист персональних даних».


Дата набрання чинності: 04.02.2026